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两次出错平安保险晾事故车一个多小时建

2019-01-14 07:04:26

  两次出错平安保险“晾”事故车一个多小时

  三相调压器>  25日,一起普通的车辆刮碰让哈尔滨市司机刘海郁闷不已,报险3次,折腾了半个多小时才“找”对现场勘察员,而刮碰的两辆车在现场足足等了一个多小时。

  当日,刘海开着单位的金杯面包车接客户到单位,行驶到道外区十四道街桥上时与前车发生刮碰。刘海对说,面包车买的是平安车险,发生刮碰后,他就拨打了平安保险的报险,工作人员说马上为他安排现场勘察员。等了几分钟后,他的收到平安保险发来的短信,上面有勘察员的号。他按照短信上的号码打过去,还未等他找到一样东西对方却告诉他,没接到公司的指令,不能出险。

  他只好再次往保险公司打报险,保险公司的工作人员告诉他,刚才的短信发错了,需要重发。又过了一会儿,短信来了。他第二次按照短信上的号码打过去,但是对方直接说了句“我不是勘察员”后就挂断了。

  刘海第三次打,平安保险公司的工作人员称短信又发错了,还得重发。第三次的短信里还是次短信的号,他打过去之后,第莫负青春好年华!”她这样回复我:“老师啊一滚筒干燥机次的那位勘察员说,已经接到公司的指令了。刘海对说,次给保险公司打报险时是8点05分,勘察员来到现场时已经9点多了,“半个小时就能处理完的事儿,足足折腾了一个多小时。”

  当日拨通了平安保险公司投诉和车险销售,工作人员佛像厂家表示,车主在向公司报险后,公司会在10分钟之内为车主安排现场勘察员,勘察员会在时间联系车主并赶到现场,当天早上他们确实接到了刘海的报险,对于刘海的遭遇

两次出错平安保险晾事故车一个多小时建,需要向领导汇报后再给予答复。26日再次与该公司取得联系,得到的仍是同样的答复。

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